← На главную

Публичная оферта

Договор возмездного оказания услуг на использование сервиса ViralFlow

Последнее обновление: 24 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением ООО «ВайралФлоу» (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик», «Пользователь»), которое принимает оферту путём регистрации на сайте viralflow.me, оплаты подписки или иного использования платных функций Сервиса.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцептом оферты считается совершение действий, указанных в разделе 3.

Дополнительно применяются Условия использования и Политика конфиденциальности.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-сервису ViralFlow — ИИ-ассистенту для создателей контента в Instagram, включающему:

  • анализ ниши и профиля;
  • генерацию идей, сценариев и контент-планов;
  • рекомендации по образу и стратегии контента;
  • анализ текста, изображений и видео (в зависимости от тарифа);
  • иные функции, описанные на странице Тарифы.

Услуга «Smart Boost» (продвижение Reels) оказывается отдельно и не входит в стоимость подписки на ИИ-ассистента, если иное не указано при оформлении заявки.

3. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты является:

  • регистрация на сайте с подтверждением согласия с документами Сервиса;
  • оплата выбранного тарифа или услуги Smart Boost;
  • фактическое использование платного функционала после предоставления доступа.

С момента акцепта договор считается заключённым.

4. Тарифы и срок подписки

Актуальные тарифы, лимиты и стоимость указаны на странице viralflow.me/pricing. Доступны четыре платных уровня подписки: Starter (только текст), Creator (текст + изображения), Pro (текст + изображения + видео), Elite (полный доступ без лимитов сообщений).

Срок действия платной подписки — 30 (тридцать) календарных дней с момента успешной оплаты и активации доступа. По истечении срока неиспользованные лимиты обнуляются, доступ к платным функциям прекращается, аккаунт переводится на бесплатный тариф.

Автопродление не подключается. Для продления подписки Заказчик самостоятельно оформляет и оплачивает новый период. Повторная оплата до истечения текущего периода продлевает доступ на следующие 30 дней с даты окончания действующей подписки (либо с момента оплаты, если предыдущий период уже истёк).

Лимиты бесплатного тарифа сбрасываются 1-го числа каждого календарного месяца. Неиспользованные бесплатные обращения на следующий месяц не переносятся.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется тарифами, действующими на момент оплаты. Оплата производится через платёжного провайдера, поддерживающего СБП и банковские карты РФ/СНГ, на сайте viralflow.me.

Доступ к платному функционалу предоставляется после подтверждения успешной оплаты платёжной системой. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные работой банков или платёжных посредников.

6. Возврат средств

Услуга считается оказанной в полном объёме в момент предоставления пользователю доступа к функционалу нейросетевых моделей в рамках выбранного тарифа. Использование любого из лимитов (сообщения, разборы видео, генерации) в течение оплаченного периода является безусловным подтверждением оказания услуги. В этом случае возврат средств за текущий период не производится.

Возврат возможен только до момента первого использования любого лимита платной подписки, при технической невозможности предоставить доступ по вине Исполнителя, либо в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей.

Для рассмотрения обращения о возврате направьте запрос на [email protected] с указанием email аккаунта, даты оплаты и описания ситуации. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • предоставить доступ к оплаченному функционалу в заявленном объёме;
  • обеспечивать работоспособность Сервиса с учётом разумных технических перерывов;
  • обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Заказчик обязуется:

  • предоставлять достоверные данные при регистрации;
  • не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
  • не использовать Сервис в незаконных целях;
  • самостоятельно оценивать рекомендации ИИ перед их применением.

8. Ограничение ответственности

ИИ-рекомендации предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует конкретный рост подписчиков, охватов, монетизацию или иные измеримые результаты. Исполнитель не отвечает за действия алгоритмов Instagram (Meta) и меры, применяемые платформой к аккаунту Заказчика.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период подписки, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ. Регистрируясь и оплачивая услуги, Заказчик даёт согласие на обработку данных, необходимых для оказания услуг, включая передачу запросов и медиафайлов в нейросетевые модели (Google Gemini) в обезличенном или псевдонимизированном виде, когда это требуется для работы Сервиса.

10. Реферальная программа

Пользователь может приглашать новых пользователей по персональной ссылке вида viralflow.me/auth?ref=…, где в параметре ref указан уникальный идентификатор аккаунта пригласившего.

Реферал засчитывается после регистрации приглашённого пользователя и подтверждения email. Саморегистрация по собственной ссылке, повторное зачисление одного и того же пользователя и накрутка не допускаются.

Награды за подтверждённых рефералов (подписка на 30 календарных дней):

  • 5 рефералов — тариф Starter;
  • 10 рефералов — тариф Creator + участие в розыгрыше iPhone (условия публикуются отдельно);
  • 15 рефералов — тариф Pro;
  • 50 рефералов — тариф Elite + дополнительный шанс в розыгрыше.

Если у пользователя уже активна платная подписка, реферальная награда продлевает текущий период на30 дней с даты окончания действующей подписки. Розыгрыши призов не являются частью оплачиваемой подписки; их правила, сроки и порядок определения победителей публикуются Исполнителем дополнительно.

Исполнитель вправе изменять условия реферальной программы, приостанавливать или прекращать её, а также отказать в начислении награды при нарушении правил Сервиса или злоупотреблениях.

11. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на viralflow.me/offer, если иной срок не указан. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

12. Реквизиты и контакты

ООО «ВайралФлоу»

Email: [email protected]

Telegram: @ViralFlow_Support

Сайт: viralflow.me

Перейти к регистрации

© 2026 ViralFlow. Все права защищены.